이용약관
서비스 이용에 관한 약관입니다
최종 수정일: 2026년 3월 11일
⚠️ 중요 고지 (자본시장법 제101조의3)
- • 투자원금의 손실이 발생할 수 있습니다.
- • 투자의 최종 책임은 투자자 본인에게 있습니다.
- • 본 서비스에서 제공하는 투자정보는 금융투자상품의 가치에 대한 단순한 분석 자료이며, 투자 권유를 목적으로 하지 않습니다.
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 여왕개미(이 이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 AI 기반 주식 정보 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용에 관한 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 주식 정보, 분석 데이터, 시장 동향 등을 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "계정"이란 회원의 신원 확인을 위해 회원 자신이 설정한 이메일과 비밀번호를 말합니다.
- "무료 체험"이란 회사가 회원에게 일정 기간 동안 서비스를 무료로 제공하는 것을 말합니다.
제3조 (서비스의 성격)
본 서비스는 다음과 같은 성격을 가집니다.
- 본 서비스는 "투자 권유"가 아닌 "정보 제공"입니다.
- 본 서비스는 자본시장법상 "투자자문업"에 해당하지 않습니다.
- 회사는 금융투자상품의 매수, 매도 또는 보유에 관한 권유를 하지 않습니다.
- 회사는 특정 종목의 가격 상승 또는 수익을 보장하지 않습니다.
제4조 (약관의 효력 및 변경)
회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
회사는 필요하다고 인정되는 경우, 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 약관이 변경된 경우에는 회원이 변경된 약관에 동의한 것으로 처리합니다.
제5조 (서비스의 제공)
서비스는 연중무휴, 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만, 시스템 정기점검 또는 장애 발생 시에는 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
회사는 서비스의 내용을 변경하거나 새로운 서비스를 제공할 수 있으며, 이 경우 기존 서비스는 변경되거나 중단될 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용료)
서비스는 무료 체험 기간(일주일) 동안 무료로 제공됩니다.
무료 체험 기간 종료 후에는 유료 구독을 통해 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 요금제는 회사에서 정한 금액에 따릅니다.
제7조 (회원의 의무)
회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 명의, 이메일, 비밀번호 등을 도용하여 서비스에 가입하는 행위
- 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 배포, 판매하는 행위
- 타인의 권리나 명예, 신용 등을 침해하는 행위
- 본 서비스의 정보를 이용하여 시세를 조종하는 행위
- 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위
제8조 (투자 위험 고지)
주식 투자에는 다음과 같은 위험이 존재합니다. 회원은 이를 인지하고 투자 결정에 대한 모든 책임을 져야 합니다.
- 투자 원금의 전부 또는 일부 손실 위험
- 시장 상황 변화에 따른 가격 변동 위험
- AI 알고리즘의 예측 오류 위험
- 과거 성능이 미래 수익을 보장하지 않음
- 정보 지연 또는 오류로 인한 손실 위험
제9조 (책임 제한)
회사는 서비스에 포함된 정보의 정확성, 완전성, 신뢰성, 적시성 등을 보장하지 않습니다.
회원이 본 서비스의 정보를 근거로 한 투자 결정으로 인해 발생한 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
회사는 단독적으로 또는 제3자와 연계하여 제공하는 서비스 정보가 투자 권유로 해석되지 않도록 할 의무가 없습니다.
제10조 (AI 서비스의 특성)
본 서비스는 AI 알고리즘을 활용한 정보 분석을 제공합니다. 다음 사항을 인지하여 주시기 바랍니다.
- AI 알고리즘은 과거 데이터를 기반으로 분석하며, 미래 시장 예측을 보장하지 않습니다.
- AI 분석 결과는 인간 전문가의 판단을 대체하지 않습니다.
- 시스템 오류, 데이터 누락 등으로 인한 분석 오차가 발생할 수 있습니다.
- 회사는 AI 분석 결과의 정확성이나 유용성을 보장하지 않습니다.
제11조 (해지 및 환불)
① 이용자는 언제든지 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② [앱 인앱결제 구독] Google Play 또는 App Store를 통해 결제된 구독은 해당 스토어를 통해 직접 해지해야 합니다. 앱 내 해지 신청은 회사 내부 기록 변경이며, 스토어 자동갱신은 별도로 해제해야 합니다.
- Android: Google Play 앱 → 구독 및 멤버십 → 여왕개미 → 구독 취소
- iOS: 설정 → [Apple ID] → 구독 → 여왕개미 → 구독 취소
③ [환불 정책] 서비스 이용 7일 이내에는 전액 환불이 가능합니다. 7일 이후 환불 금액은 아래 공식으로 산정합니다.
환불금액 = 결제금액 − {(결제금액 ÷ 계약기간 × 이용일수) + 결제금액의 10%}
환불은 요청일로부터 3영업일 이내 처리됩니다.
④ 앱 인앱결제를 통한 구독의 환불은 각 스토어(Apple, Google) 정책을 따르며, 회사는 해당 환불 처리에 직접 개입하지 않습니다.
⑤ 부당하게 환불을 제한하거나 거부하지 않습니다.
⑥ 회원이 약관을 위반한 경우, 회사는 회원 자격을 박탈할 수 있습니다.
제12조 (분쟁 해결)
이 약관과 관련하여 발생한 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에서 해결합니다.